离职高管万字长文谈阿里“大公司病”！马云回应！

“好像人的(de)成长，阿里的发展也有很多必然要走的路和过程。”

如何(rúhé)向“大公司病”开刀仍持续考验着大厂。

近日，阿里巴巴内网的一篇帖子引发热议，钉(dīng)钉的产研(chǎnyán)负责人元安（花名）离职时在内网对阿里的发展(fāzhǎn)历程、存在的问题及原因作出了近万字分析，阿里巴巴创始人马云也对该帖子进行了回复。

今晚，相关话题冲上热(rè)搜！

帖子中，元安表示，阿里巴巴的(de)辉煌来自于时代机遇、马云的战略眼光、价值观凝结和良好的制度保障等(děng)，但从2017年起，他逐渐开始感受到阿里的疲态。在他看来，互联网整体增长(zēngzhǎng)的放缓、阿里外部收购业务(yèwù)多数失败(shībài)、内部创新少有(shǎoyǒu)成功等都让(ràng)阿里巴巴失去了(le)高速增长活力。他提到阿里收购或投资的口碑、饿了么、单车、支付宝、音乐、视频、东南亚电商lazada等业务都在纳入阿里体系后失去了行业(hángyè)龙头地位，阿里对银泰、大润发的收购也以亏损收场，他认为，这么多年阿里收购并运营成功的好像就高德、UC，集团内部，离开电商主营业务(zhǔyíngyèwù)扶持而独立长出的创新业务也相对稀缺，许多行业市场机会还在，但阿里难以抓住。

元安总结(zǒngjié)了自己所看到的(de)阿里人、财、事三个方向的问题，例如迷信外部一些新秀行业或公司的人才，新人“阿里味”不足，恶性(èxìng)绩效竞争和激励制度失灵下，员工合作成本变高、真正做事的人变少，内部员工的级别通胀、奖惩不明以及员工思想短期主义盛行等。除此之外，还有公司层面的战略不清、既要(jìyào)又要、运营数据(shùjù)带来(dàilái)的虚假繁荣以及官僚主义盛行。

他认为，阿里要回到“一群(yīqún)有情有义的人在一起做一件(yījiàn)有价值、有意义的事”的口号中，重整文化建设，强调客户第一、团队合作、战略清晰、激情敬业(jìngyè)等，重整HR体系、改革管理体制(guǎnlǐtǐzhì)、清除“草台”中高层、职级公开统一、绩效晋升公示、减(jiǎn)冗余停业务、弱运营求真相等，并祝愿AI来了，阿里接住这一时代。

值得一提的是，马云关注到了这个帖子，并在(zài)内网回复称(chēng)：“元安同学好，谢谢(xièxiè)你那么长的信，写得很好。好像人的成长，阿里(ālǐ)的发展也有很多必然要走的路和过程，阿里巴巴在发生变化之中。祝福你，也希望经常回来看看。”

一个现象是，近两年阿里巴巴内部对“大公司(gōngsī)病”的(de)讨论和反思(fǎnsī)不断出现，无论是离职(lízhí)员工的观点输出、马云的回复还是早前阿里巴巴集团董事长蔡崇信的公开反思，都在(zài)传达出这家公司所遭遇的“大公司病”困境，尽管(jǐnguǎn)阿里巴巴的组织变革、架构调整不断，但如何从内部“刮骨疗伤”仍非易事。这事实上也是中国互联网大厂遭遇的集体挑战，2024年京东创始人刘强东也曾抨击公司内部“躺平现象”。

今年(jīnnián)5月，阿里巴巴CEO吴泳铭在内网(wǎng)发帖谈“重新创业”，他曾在2024年阿里巴巴致股东信的末尾坦承阿里遭遇了一些大公司病，将再次(zàicì)视自己为一家初创企业。在吴泳铭的治下，如何借AI时代的浪潮找到新的增长动力及激情(jīqíng)、重整阿里巴巴的年轻管理团队和(hé)创业精神，将是阿里巴巴的重要挑战。

综合(zōnghé) | 一财网 新浪科技等